Neem contact op

Home » Over ons » User adoption

Optimale user adoption van Zoom

Is het tijd voor een nieuwe samenwerkingstool of kunnen je huidige samenwerkingstools beter ingezet worden? Of ben je op zoek naar een moderne oplossing om telefonie in de cloud op te lossen? De succesvolle implementatie van de tool valt of staat met de acceptatie van de gebruiker. Om ervoor te zorgen dat jouw collega´s aan de slag willen met de nieuwe mogelijkheden, hebben we een uniek user adoption programma samengesteld. Zo weet je zeker dat samenwerkingstools bovengemiddeld vaak zullen worden gebruikt. De samenwerking tussen collega’s en teams zal intensiveren en meetings worden interessanter en inspirerender!

Meer weten?

Contact opnemen

Samenwerkingstools gaan ‘viral’

Wanneer medewerkers niet meer zonder een tool kunnen en willen, weet je dat de adoptie geslaagd is. Met ons unieke user adoption programma zorgen we ervoor dat jouw medewerkers binnen no-time in staat zijn om een effectieve virtuele meeting te houden, samen in bestanden in de cloud kunnen werken, met jouw nieuwe moderne cloud telefonie oplossing overweg kunnen en elkaar gemakkelijk weten te vinden via chats en in de online vergaderruimte.

Policies opstellen

Aan de hand van onze uitgebreide ervaring met het opstellen en begeleiden van vele gebruiksscenario’s, stellen we policies op die passen bij jouw situatie. Of het nu gaat om videovergaderen met buitenlandse vestigingen, een consult op afstand of de organisatie van een webinar: samen met jou creëren we de optimale werkwijze.

Interne communicatie en promotie

Ons user adoption programma staat garant voor de noodzakelijke betrokkenheid van alle medewerkers. Duppal verzorgt een uitgebreide communicatiecampagne om de nieuwe tool te promoten onder je werknemers. Voor je het weet gaat jouw nieuwe samenwerkingstool viral!

Gebruikerstraining

Onze (gecertificeerde) trainers verzorgen basis en advanced gebruikerstraining en Q&A sessies. Dat kan bij jou op locatie of volledig virtueel, maar gebeurt altijd met een flinke dosis enthousiasme en inspiratie.

Naslagwerk

We zorgen ervoor dat medewerkers na de training beschikken over al het naslagwerk om zelf aan de slag te gaan. Dit zijn bijvoorbeeld video’s, handleidingen en quick reference cards, in het Nederlands of Engels.

Wil je ervoor zorgen dat jouw samenwerkingstools daadwerkelijk gebruikt worden?
Neem contact op
“Een gratis Zoom-account is leuk, maar je moet er wel mee aan de slag kunnen. Onder redelijke tijdsdruk zijn we samen met Duppal naar een heel mooi project toegegroeid, dat nog lang niet ten einde is. Het indrukwekkende resultaat van inmiddels 200.164 Zoom-sessies van gemiddeld één tot anderhalf uur, spreekt wat mij betreft daarbij voor zich!”

– René de Kok – Commercieel manager bij Cultuurconnectie

Bekijk de case

Aan de slag

Trainingen en workshops

Duppal heeft verschillende trainingen en workshops ontwikkeld waarin we jouw team helpen om jouw samenwerkingstool te begrijpen, te waarderen en vooral met plezier te gebruiken.
Meer informatie

99% tevredenheidsscore? Geen probleem!

Het enige dat we niet kunnen beïnvloeden, is de koffie.

Let’s meet!